Một bạn hỏi “Thưa dượng. Con đang làm sale cho một tập đoàn. Con phụ trách 5 khách hàng lớn. Có lần, một người bạn học của con xin thông tin 5 khách hàng này để bán hàng (bạn con làm ở salon bán xe ô tô), con nghĩ là 5 khách hàng này có thể mua được, xong con cho thông tin như số ĐT, tuổi tác, vợ con, nhà cửa ở đâu…để bạn con liên hệ.
Dượng Tony Kỹ năng
Bạn thân mến. Người có
tư duy tốt, trước 1 bài
toán như vậy sẽ bóc tách ra và biện luận.
Ví dụ ax2 + bx + c = 0, nếu a âm thì…, nếu a dương thì…., nếu a bằng không thì…Rồi từng trường hợp sẽ xét đến b,c…
Ứng dụng:
- Nếu thông tin của khách hàng rất công khai, ví dụ ông khách này là đơn vị
kinh doanh, số ĐT
được đăng trên
website, catalogue, trên tờ rơi, card…phát rộng rãi…thì con cho ai cũng được. Nếu bạn con mà mua
sản phẩm của ổng thì cuộc gọi của bạn con sẽ được ông khách đấy hoan hỉ. Nếu bạn con muốn bán sản phẩm gì đó cho ông ấy thì cứ gọi, ông ấy sẽ
có thể mua hoặc không, tùy. Nhưng không sao cả, coi như bạn con tự tìm thông tin. Số ĐT, email….một khi đã “public” rộng rãi thì các cuộc ĐT mua/bán gì đó là thường tình, người ta sẽ không ngại.
- Mọi trường hợp khác cần liên hệ với người mà số ĐT hay email không được công khai, phải hỏi ý
kiến của ông ấy. Nói tôi có bạn bán
ô tô, muốn gặp ông, ông có đồng ý cho số của ông được không. Họ nói OK thì mình mới cho.
- Hoặc một cách thông minh hơn mà không ảnh hưởng đến cả hai là mình cho số hay email của đứa bạn cho ông khách hàng đó. Nếu ông ấy có
nhu cầu, ông ấy sẽ tự khắc liên hệ. Nếu bạn hỏi thì con nói cũng đã đưa thông tin cho bên kia rồi. Mà bên kia thì họ cảm thấy mình
cư xử như vậy là thông minh, họ sẽ
hài lòng về mình.
Các
thông tin cá nhân này nọ của bất cứ người thứ 3, mình không được chia sẻ nếu người ta không đồng ý. Mình càng
vui miệng chia sẻ thì càng khiến quan hệ mình với khách sẽ
xấu đi. Vì họ sẽ cho là mình là đứa
nhiều chuyện, vô
duyên, kém
ứng xử. Mà dượng thấy ở
châu Á, nhiều người cứ bô lô
ba la cái chuyện
cá nhân của người khác bất chấp người khác có cho phép hay không. Người nghe thì
tò mò theo
thói quen tiểu nông, đu theo hỏi miết. Người nói thì
tự hào là mình biết nhiều, quen nhiều, nhằm
mục đích là tăng
uy tín và
giá trị của mình lên. Trên FB cũng vậy, chia sẻ hay
kể chuyện,
bình luận đời tư của người thứ 3 là không được phép. Mình nếu được biết thì coi như “
sống để dạ
chết mang theo”, muốn nói ra với ai thì phải hỏi
ý kiến của họ. Người ta càng kín thông tin thì mình phải càng
tôn trọng, không nên tò mò “biết cho bằng được”. Bệnh tiểu nông nên chữa trị,
đừng để dai dẳng, không
trưởng thành được. Còn
bạn bè cứ hỏi các thông tin người thứ 3, thì mình nên unfriend. Họ sẽ buôn chuyện từ người này qua người khác, có khi chuyện của
chính mình. Họ thiếu thông tin thì sẽ tự sáng tác vô cho đầy đủ. Chơi với thể loại đó
mệt mỏi lắm.