Sử dụng hiệu quả những
công nghệ và nguồn lực có sẵn, biết cách đặt mức ưu tiên để hoàn thành
công việc là kỹ năng được đánh giá là có tầm quan trọng
thứ 2. Khi xét đến việc
năng suất lao động tại
Việt Nam hiện đang trong nhóm cuối của khu vực thì kỹ năng này lại càng không thể thiếu. Sự
phát triển của công nghệ thông tin đã cung cấp nhiều công cụ giúp tối ưu
hiệu suất làm việc. Vì vậy, bên cạnh việc phát huy yếu tố
con người thì các quản lý
người Việt còn phải biết cách tận dụng
sức mạnh của công nghệ để thành công trong
điều kiện hiện nay.
Một nhà quản lý xuất sắc trước hết cũng phải là một
lãnh đạo giỏi. Tuy vẫn có sự
khác biệt giữa lãnh đạo và quản lý, nhưng trên
thực tế rất khó để tách bạch hoàn toàn hai vai trò này. Một quản lý xuất sắc
do đó phải biết cách đặt ra mục tiêu rõ ràng cho cấp dưới và chỉ ra cách đạt được mục tiêu trên thông qua
quá trình hoạch định và quản lý khối lượng công việc.
Sự
thành bại của một doanh
nghiệp cũng như một
cá nhân đều được đánh giá thông qua những kết quả cụ thể. Vì vậy một quản lý giỏi sẽ biết cách vượt qua
trở ngại để đạt được kết quả cao nhất có thể.
Đừng nghĩ rằng trong vai trò quản lý thì
bạn chỉ
đơn giản là “chỉ tay năm ngón” và để cấp dưới trực tiếp thực hiện công việc. Cấp trên của bạn chắc hẳn sẽ không muốn đề bạt một quản lý không đem lại kết quả cụ thể cho doanh nghiệp.
Truyền đạt hiệu quả
Những quản lý giỏi cần có khả năng diễn đạt rõ ràng, súc tích trong cả khi nói và viết. Họ cũng phải
cởi mở,
thẳng thắn và sẵn lòng
chia sẻ thông tin với cả cấp trên và cấp dưới.