Thị trường hiện nay đang nhắm vào đối tượng những người trẻ phát triển nhanh chóng về số lượng và có tầm ảnh hưởng mạnh, đó là những bạn trẻ thế hệ Z. Đã có nhiều nghiên cứu khác nhau về độ tuổi chính xác của thế hệ Z, nhưng hầu hết đều thống nhất thế hệ này là những người sinh ra sau năm 1990.
1. Muốn thay đổi thế giới:
Theo một nghiên cứu của Sparks & Honey, một công ty marketing có trụ sở tại New York, 60% những người thuộc thế hệ Z mong muốn mình có thể góp phần thay đổi thế giới, trong khi đó thế hệ Y (thường chỉ những người sinh ra trong giai đoạn 1980 – 2000) chỉ có 39%. Cứ bốn người thế hệ Z thì có một người tham gia các hoạt động tình nguyện.
2. Không quan trọng bằng cấp:
Có thêm các bằng đại học, cao đẳng không mấy quan trọng đối với họ. 64% những người thuộc thế hệ Z nghĩ tới việc lấy bằng đại học, cao đẳng, trong khi đó ở thế hệ Y là 71%.
3. Thích tự mình kinh doanh:
Theo một nghiên cứu của hãng tư vấn Millennial Branding, thế hệ Z có thiên hướng tự mình kinh doanh nhiều hơn thế hệ Y. 72% học sinh trung học muốn
khởi nghiệp trong tương lai và 61% thích làm “sếp” hơn làm “lính” sau khi họ tốt nghiệp đại học, cao đẳng.
4. Phụ thuộc kỹ thuật số:
Theo một báo cáo của báo Sparks & Honey, thế hệ Z quá phụ thuộc vào kỹ thuật số. Thế hệ Z làm nhiều việc cùng lúc thông qua tương tác với ít nhất năm thiết bị công nghệ mỗi ngày. Họ cũng dành 41%
thời gian của mình cho máy tính và các thiết bị di động, so với tỷ lệ 22% của thế hệ 10 năm về trước. Các nhà nghiên cứu cho rằng: “Họ cảm thấy bị lạc lõng nhiều hơn thế hệ Y, vì vậy việc kết nối tinh thần là rất quan trọng”.
5. Thích làm việc độc lập:
Dù thích kết nối với mọi người, họ lại thích làm việc độc lập hơn là làm theo nhóm. Dan Schawbel, nhà sáng lập Millennial Branding, nói với tạp chí Business Insider rằng: “Trong khi thế hệ Y tìm người tư vấn, thế hệ Z thích tự thân vận động hơn”.
6. Thích nấu ăn:
Theo một nghiên cứu của công ty nghiên cứu thị trường NPD, họ thích nấu ăn ở nhà hơn là ăn thực phẩm chế biến sẵn như ngũ cốc. Họ không phải là fan của lò vi sóng, họ thích dùng bếp, lò nướng hơn. Trong năm năm tới, dự đoán lượng tiêu thụ salad tăng cao nhất trong thế hệ Z, tiếp đó mới tới bánh sandwich và bữa ăn sáng với những món đơn giản như trứng và bánh pancake.
7. Thích ăn uống:
Theo một nghiên cứu mới nhất về thanh thiếu niên của Piper Jaffray, thế hệ Z chi tiêu nhiều vào việc ăn uống hơn bất cứ thứ gì khác và món yêu thích của họ là Starbucks. Nike là thương hiệu quần áo, giày dép họ yêu thích nhất, tiếp đến mới tới Forever 21, Action Sports, American Eagle và Polo Ralph Lauren. (câu này thuần nói về câu chuyện tại Mỹ, có thể bỏ đi).
8. Ít chủ động:
Họ ít chủ động hơn. Theo báo cáo của Sparks & Honey, 66% trẻ em từ 6 đến 11 tuổi cho biết trò chơi vi tính là nguồn giải trí chính của chúng. Ngoài ra, số trẻ em béo phì đã tăng gấp ba lần từ năm 1971 đến năm 2010.
9. Không chuộng thương hiệu:
Họ không chuộng một thương hiệu nhất định. Theo công ty marketing Martin-Wilbourne Partners: “Đối với thế hệ Z, sản phẩm quan trọng hơn thương hiệu và những “thượng đế” này có thể dễ dàng từ bỏ một thương hiệu để có được chất lượng cao hơn”.
10. Gần gũi gia đình:
Thế hệ Z gần gũi với gia đình. Schawbel cho biết: “Cha mẹ giành quyền kiểm soát đối với nhiều quyết định của thế hệ Z. Sự ảnh hưởng của cha mẹ rất lớn và trên mọi phương diện
cuộc sống của họ”. Nhiều người trong số họ đang sống trong những gia đình đa thế hệ.