1. Hiệu ứng "Sự Tiến Bộ"
Hiệu ứng "sự tiến bộ" thực ra hết sức
đơn giản, đa số chúng ta đều từng sử dụng hiệu ứng này vài lần trong
cuộc sống nhưng ta không chú ý đến tên gọi của nó mà thôi.
Bạn muốn
nhân viên mình hoàn thành một
dự án lớn nào đó thì
đừng đưa ra 1
kế hoạch duy nhất, hãy chia nhỏ chúng thành từng giai đoạn khác nhau, với những
mục tiêu nhỏ khác nhau. Cứ thế, mỗi lần nhân viên hoàn thành mục tiêu nhỏ, bạn hãy khen họ vài câu để họ cảm thấy phấn khích và hứng thú,
cố gắng hơn trong việc đạt
được mục đích lớn. Hiệu ứng sự tiến bộ là như thế.
2. Cho họ "củ cà rốt" phần thưởng hay quà tặng
Những
nhà kinh doanh sản phẩm thực hiện rất
tốt chiến lược "củ cà rốt" này, bạn có dám khẳng định mình chưa bao giờ mua một sản phẩm nào đó mà chỉ để tìm thẻ khuyến mãi hay phiếu tích điểm không? Ít nhất một lần bạn từng như thế, những "củ cà rốt" đó kích thích
khách hàng quan
tâm hơn tới sản phẩm, dù có mua hay không.
Hãy áp dụng như thế trong
công việc của bạn, sau khi cho “củ cà rốt”, bạn hãy tự mình
bắt đầu công việc mà bạn muốn người khác thực hiện. Nhưng hãy
nhớ, trước khi bắt đầu hãy rủ đối tượng bạn
quan tâm làm cùng phần đầy tiên rồi bạn hãy bỏ dở công việc ấy một
thời gian. Trong thời gian đó, luôn
gặp gỡ đối tượng rồi bàn về điều bạn bỏ dở, sự dở dang trong công việc cũng giống như “cây gậy” hình thành trong
suy nghĩ, luôn một mực thúc giục đối tượng hoàn thành nốt phần còn lại mà không cần bạn ra tay.
3. Bạn hãy chia nhỏ và trao họ thêm nhiều phần thưởng miễn phí
Bước tiếp theo để điều khiển tâm
trí một người, quan trọng nhất chính là sự
kiên nhẫn, nếu bạn thiếu kiên
nhẫn thì mọi công sức bạn bỏ ra
thành công cốc trong một
quá trình dài. Bạn muốn đối tượng
hoàn thành công việc cho mình thì bạn cần cung cấp cho họ những
động lực cần thiết như
lời khen, những phần thưởng nho nhỏ
khích lệ tinh thần của họ rồi vẽ nên một phần thưởng cực
hấp dẫn sau khi hoàn thành công việc. Sự lặp đi lặp lại hình ảnh phần thưởng cuối cùng sẽ biến
khó khăn trong công việc thành động lực giúp đối tượng tiếp tục bị bạn
thôi miên, thao túng hoàn thành công việc một cách
hiệu quả nhất.
4. Cách truyền đạt ý tưởng cũng rất quan trọng
Ý
tưởng tốt rất quan trọng nhưng cách truyền đạt ý tưởng cũng rất quan trọng. Khi bạn đưa ra ý
kiến, nếu đối phương
hài lòng và đồng tình với
ý kiến của bạn thì hãy nói một cách từ tốn, chậm rãi để họ hiểu rõ và ngấm lâu, sâu hơn những ý tưởng của bạn. Nhưng khi họ
bất đồng ý kiến với bạn thì sao? Đừng
chần chừ, hãy đưa ra các luận điểm
phản biện với tốc độ nhanh
có thể khiến đối phương "gật đầu trong vô thức". Cách này giúp rút ngắn thời gian xử lý thông tin của người
đối diện, làm họ dễ dàng “nghe” theo ý của bạn hơn.
5. Hãy khiến đối phương cảm thấy “mình đang bị theo dõi”
6. Khiến đối phương sợ hãi
Khi
con người
bình tâm trở lại sao một
nỗi sợ hãi nào đó, họ thường rất
hợp tác với những
yêu cầu được
giúp đỡ. Muốn đối phương nghe theo bạn, hãy tạo cho họ một
áp lực, một nỗi
sợ hãi vô hình nào đó và chỉ có bạn mới có thể giải quyết giúp họ. Họ sẵn lòng
chấp nhận những yêu cầu của bạn vì khi sợ hãi,
năng lực nhận thức của họ bị rối loạn. Nên họ thường không xem xét kỹ về yêu cầu được đặt ra ngay tiếp sau đó. Và bạn sẽ thành công khi yêu cầu họ thực hiện điều gì đó cho bạn.