Nhiều người nghĩ rằng, có rất nhiều lúc chúng ta coi các mối quan hệ như chuyện đương nhiên. Vì thế, chúng ta không thường xuyên dành
cho chúng
sự quan tâm mà chúng
xứng đáng và cần có. Nhưng các mối quan hệ
tốt đòi hỏi rất nhiều
nỗ lực. Để giữ cho mình luôn theo sát các mối quan hệ sao cho
có thể đầu tư vào chúng đủ nhiều nhằm khiến chúng
thành công, Maxwell chấp hành
kỷ luật sau: Mỗi ngày ông đều có
ý thức thực hiện một nỗ lực để ký thác một chút thiện ý vào các mối quan hệ của mình với mọi người. Mỗi ngày ông đều có ý thức thực hiện một nỗ lực để ký thác một chút thiện ý vào các mối quan hệ của mình với mọi người.
Nếu
bạn muốn cải thiện các mối quan hệ của mình qua những
hành động hàng ngày thì hãy
làm theo những chỉ dẫn sau của Maxwell:
Đặt người khác lên trên hết
Cách tốt nhất để
bắt đầu một cách đúng đắn là đặt người khác lên trên hết. Cách
cơ bản nhất để làm điều đó là thực hiện
Quy tắc Vàng:
Đối xử với người khác theo như cách bạn muốn họ đối xử với bạn. Nếu bạn áp dụng cách nghĩ này vào tất cả những
phản ứng của bạn với người khác, bạn sẽ
không thể mắc
sai lầm.
Nhưng còn có những cách khác để cho mọi người thấy là họ quan trọng và bạn
quan tâm tới
hạnh phúc của họ: Đi chầm chậm qua
đám đông,
nhớ tên mọi người,
cười với từng người và nhanh chóng đưa ra sự trợ giúp. Người ta không quan tâm bạn biết bao nhiêu cho tới khi họ biết bạn quan tâm bao nhiêu.
Không mấy thứ nặng nề như những
tổn thương hay sự công kích từ
quá khứ cứ giữ mãi trong lòng ngày này qua ngày khác trong đời một
con người. Nếu bạn muốn
tận hưởng thời gian của mình bên người khác, bạn phải loại bỏ những thứ như vậy đi. Bạn không thể cứ trì chiết những
lỗi lầm cũ và nghĩ rằng có thể làm cho các mối quan hệ trở nên tốt
đẹp. Nếu ai đó làm tổn thương bạn và bạn cần phải xử lý nó, đặt nó lên bàn, vậy thì hãy làm điều đó ngay. Giải quyết và vượt qua nó. Nếu nó không đáng để đem ra
tranh cãi, hãy
quên nó đi và bước tiếp.
Dành thời gian cho những mối quan hệ quý giá nhất
Và đó cũng là lý do vì sao nhiều người chẳng còn gì để trao tặng khi họ trở về
nhà từ chỗ làm. Trong khi gia đình lại là nơi mang lại những mối quan hệ quý báu nhất trong đời bạn. Những mối quan hệ đó nên được đặt lên đầu khi bạn
lên kế hoạch sử dụng thời gian của mình. Sau đó là tới những mối quan hệ quan trọng khác. Đó là
vấn đề đặt ra những ưu tiên hợp lý.
Phục vụ mọi người một cách hạnh phúc
Maxwell từng nghe một lãnh
đạo trong ngành hàng không
giải thích về việc
tuyển dụng và huấn luyện được
nhân viên trong ngành của ông khó đến thế nào. Ông nói rằng dịch vụ là thứ duy nhất họ có để bán, nhưng đó lại là thứ khó nhất để dạy vì chẳng ai muốn bị coi là người hầu kẻ hạ cả.
Helen Keller nói: "
Cuộc sống là một điều
thú vị, và thú vị nhất là khi
sống vì người khác." Phải khi càng
sống lâu, mới mới càng tin rằng tăng thêm
giá trị cho người khác là điều tuyệt nhất ta có thể làm trong
cuộc đời này. Vì thế, khi phục vụ, Maxwell
cố gắng để làm điều đó thật phấn khởi và với ảnh hưởng
mạnh mẽ nhất.
Sau khi Maxwell bị đau tim, nhiều người hỏi tôi: "Cảm xúc chủ đạo của ông là gì? Là
sợ hãi,
hoảng loạn, băn khoăn?" Câu
trả lời của ông khiến nhiều người trong số họ ngạc nhiên. Thực ra, nó cũng làm cả ông ngạc nhiên nữa. Đó là tình
yêu. Hơn tất thảy mọi điều khác trong cái giờ phút đau đớn ấy, khi Maxwell không chắc liệu mình sẽ sống hay
chết, ông muốn nói với những người gần nhất ông yêu họ biết bao – gia đình, những người làm việc cùng,
bạn bè lâu năm. Maxwell
học được một điều là thể hiện với những người mà bạn yêu mến rằng bạn yêu họ tới chừng nào không bao giờ là quá nhiều.
Maxwell nghĩ nhiều người tin rằng cách tốt nhất để họ
giúp đỡ người khác là
chỉ trích họ, là ban phát cho người đó "sự thông thái" của họ. Nhưng ông không đồng ý. Cách tốt nhất để giúp mọi người là nhìn ra
điều tốt đẹp nhất trong họ. Maxwell muốn
động viên tất cả mọi người mà ông gặp. Ông muốn họ biết những điều tốt đẹp ông thấy trong họ.
Maxwell
thực hành quy tắc 101%. Ông tìm kiếm 1 điều mà mình
ngưỡng mộ ở họ và trao cho họ 100% sự
khích lệ cho điều đó. Việc này giúp ông
yêu quý họ. Nó giúp ông yêu quý
chính mình. Và còn điều gì tốt hơn thế nữa để bắt đầu một mối quan hệ?