Bạn là chủ doanh nghiệp, bạn là người đã tạo ra công ăn việc làm cho hàng chục, thậm chí hàng trăm người; doanh nghiệp của bạn cung cấp cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng giúp nâng cao chất lượng cuộc sống của họ... Bạn xứng đáng nhận được lời cảm ơn từ mọi người. Nhưng, nếu chỉ có một mình, bạn chắc chắn không thể "làm nên chuyện".
CEO của
nhà hàng Paragon Steakhouse có
thói quen luôn giữ một
chồng thiếp ghi chú trên bàn làm việc, dành để viết lời cảm
ơn của mình gửi đến các nhân viên vào cuối ngày làm việc.
Sự thực là nếu không có khách hàng thì doanh nghiệp của bạn sẽ không hoạt động.
Cho dù thi thoảng họ
có thể hơi vô lý, đòi hỏi quá đáng, hay khiến bạn phải đau đầu giải quyết các thắc mắc thì bạn vẫn cần đến họ (nhiều hơn là họ cần đến bạn) nếu muốn doanh nghiệp ngày càng phát triển.
Nên nói lời cảm ơn đến các khách hàng của mình và đảm bảo rằng họ biết bạn đang quan
tâm đến họ.
3. Các nhà cung cấp
Họ là những người cung cấp các nguyên vật liệu, dịch vụ - những thứ mà doanh nghiệp cần có để hoạt động, nhưng không nhiều doanh nghiệp nhớ tới việc cảm ơn họ. Bạn nên biết ơn khi có họ trong đội ngũ của mình bởi họ giữ vai trò rất quan trọng và lâu dài trong việc
phục vụ khách hàng của doanh nghiệp.
Họ là những người giúp bạn giải quyết các khúc mắc trong
quá trình làm việc, hướng dẫn những chính sách công ty,
kết nối các nhân viên lại với nhau, và còn nhiều hơn thế nữa.
6. Người dân địa phương
Theo thời gian, doanh nghiệp của bạn sẽ trở thành một phần
không thể thiếu của địa phương nơi bạn đăng ký
kinh doanh khi bạn thuê người dân sinh
sống ở đó, đóng góp
tiền thuế, trở thành niềm
tự hào của họ và còn nhiều thứ hơn thế.
Do đó, hãy tỏ
lòng biết ơn đến người dân xung quanh bằng cách thường xuyên
cho đi theo cách mà bạn có thể. Giống như ông Angela Massaro-Fain - Chủ tịch Công ty
truyền thông Grapevine Communications tại Sarasota, Florida khi thay vì viết séc, ông đã cung cấp dịch vụ
marketing,
PR, thiết kế
miễn phí cho các tổ chức phi
lợi nhuận tại địa phương.
7. Bạn bè và gia đình của bạn
Đây là những người đã luôn bên bạn trong suốt thời gian qua dù có xảy ra chuyện gì. Hãy cảm ơn họ, thể hiện lòng biết ơn của bạn mỗi ngày bằng cách ở bên, dành thời gian
lắng nghe họ nói và dành những cái
ôm ấm áp, nói với họ rằng bạn
yêu họ và biết ơn vì họ đã luôn bên bạn.