1/ “Tôi không quan tâm”
Người nghe sẽ hiểu thành: “Để
cho tôi yên. Tôi có chuyện khác quan trọng hơn là nghe bạn
kể lể”
2/ “Bạn sai rồi”
Người nghe sẽ hiểu thành: “Bạn quá
ngu ngốc. Bạn chẳng là gì cả. Bạn là đồ vô
giá trị."
Thay như thế, hãy thử nói là "Tôi đã nghĩ rằng..." "Theo như những gì tôi biết là..."
Phủ định người khác cũng không làm bạn trở nên thông minh hơn mà nó chỉ bào mòn sự cảm mến của họ đối với bạn mà thôi.
3/ "Bạn sẽ không làm được đâu"
Người nghe sẽ hiểu thành: “Bạn không cần phải tốn
thời gian cho mấy thứ đó làm gì đâu, dù có
cố gắng tới mức nào thì cũng vậy thôi. Nên cần gì phải cố."
Vì sao bạn lại nghĩ rằng người đó sẽ
thất bại? Có thể bạn không muốn bạn
bè của mình
ảo tưởng hoặc bạn cho rằng đó là nhiệm vụ của mình không để cho bạn bè tự gây tổn thương. Nhưng bạn làm thế nào biết được chính xác điều gì
tốt hay không tốt đối với một người (không phải chính bản thân mình)? Hoặc có thể những thất bại lại chính là
con đường tốt nhất cho người khác thì sao?
4/ “Chuyện đó dễ ợt mà”
Người nghe sẽ hiểu thành: "Chuyện quá sức dễ dàng với tất cả mọi người mà. Nếu không phải là
do bạn không cố gắng thì có
khó khăn gì đâu."
Nếu bạn nói với người khác rằng công việc của họ quá dễ dàng, ai làm cũng được thì cũng tức là bạn đang
đánh giá thấp công sức và
khả năng của họ.
Nếu ai đó đang gặp khó khăn và tìm đến
sự giúp đỡ bạn thì đó đó là bởi họ
tin tưởng vào bạn, đủ để thể hiện cả những
khuyết điểm của mình. Vì vậy đừng làm tổn thương họ như thế.
5/ "Tôi đã nói rồi mà"
Người nghe sẽ hiểu thành: “Tại vì bạn đã không nghe lời tôi, nên sai thế nào cũng là lỗi cả bạn. Tôi vốn
giỏi hơn bạn mà".
Đây là câu mà người ta vẫn thường hay hét vào mặt nhau mỗi khi gặp rắc rối dù câu nói chẳng giải quyết hay giúp ích được gì. Đừng quá quan trọng trong việc xác định xem ai đúng ai sai. Vì nếu đó là sự
cạnh tranh thì kẻ quá trọng vào chuyện thắng thua sẽ luôn là kẻ sai.