Kỹ năng “mềm” là những kỹ năng thuộc về
con người, không mang tính chuyên môn,
không thể sờ nắm, không phải là kỹ năng
cá tính đặc biệt. Ngược lại là những kỹ năng “cứng” thường xuất hiện trên CV của
bạn, bao gồm
học vấn, kinh nghiệm và sự thành thạo về chuyên môn.
Tất cả chúng ta đã từng nghe
lời khuyên “hãy nhìn cốc nước còn đầy một nửa, hơn là nhìn nó đã vơi đi một nửa”. Tại
công sở, cái nhìn lạc quan dẫn đến
hành động và thái độ lạc quan, từ đó cho kết
quả khả quan.
Biết làm việc theo nhóm
- Tránh những chuyển động
cơ thể khiến bạn bị tách ra khỏi họ như khoanh tay trước ngực
- Sử dụng ngữ pháp chuẩn thông thường
Chấp nhận và học hỏi từ những lời phê bình
Đây là một trong những kỹ năng mang tính
thử thách nhất, và cũng
gây ấn tượng nhất đối với nhà tuyển dụng. Khả năng
ứng xử trước lời
phê bình phản ánh rất nhiều về thái độ sẵn sàng cầu thị của bạn. Đồng thời có khả năng
đánh giá, nhận xét mang tính xây dựng đối với công việc của những người khác cũng mang
ý nghĩa quan trọng không kém.
Một điều rất quan trọng đối với nhà tuyển dụng là làm sao để biết được bạn có là người năng động và hay đề ra các sáng kiến hay không. Điều này có
nghĩa là bạn liên tục tìm ra những
giải pháp mới cho công việc của mình khiến cho nó
hấp dẫn hơn thậm chí đối với cả những công việc mang tính lặp đi lặp lại.
Tính sáng tạo và lối
suy nghĩ thông minh được đánh giá cao ở bất cứ công việc nào. Thậm chí công việc mang tính kỹ thuật nhất cũng đòi hỏi khả năng suy nghĩ thoát ra khỏi khuôn
khổ. Vì vậy đừng bao giờ đánh giá thấp
sức mạnh của việc
giải quyết vấn đề theo cách sáng tạo.
Đa năng và biết ưu tiên công việc
Ở công sở ngày nay, một nhân viên tốt là một nhân viên có khả năng kiêm nhiệm thêm một số công việc khác, hay nhiều
dự án cùng một lúc. Liệu bạn
có thể theo dõi được tiến trình của các dự án khác nhau hay không? Bạn có biết
lựa chọn để ưu tiên những việc quan trọng nhất không? Nếu có thể, bạn được gọi là người đa năng.
Có cái nhìn tổng quan về công việc có nghĩa là có khả năng xác định được các yếu tố dẫn tới
thành công. Điều này cũng có nghĩa là nhận ra các
nguy cơ tiềm ẩn và thời điểm nó xảy ra.
Ví dụ như bạn làm việc trong lĩnh vực
quảng cáo và phải xây dựng một chiến dịch để quảng cáo cho một nhãn hiệu xà bông. Nếu nhìn một cách tổng thể, bạn có thể nhận thấy rằng
mục đích không chỉ là bán được hàng, mà còn làm
thỏa mãn và thuyết phục
khách hàng về
chất lượng sản phẩm. Thêm vào đó, bạn còn phải tạo thêm
giá trị cho
công ty của bạn bằng cách
chứng minh rằng tính sáng tạo độc nhất chỉ bạn mới có thể tạo ra.