Một
khảo sát của CEB đã
cho thấy rằng một phần
ba số
nhân viên giỏi tại các công ty hàng đầu thường xuyên cảm thấy
công việc họ đang làm
nhàm chán và đang muốn tìm kiếm một công việc mới.
Sự quan tâm của họ trong công việc từ từ biến
mất khi người
quản lý chỉ mải mê lo nghĩ tới hợp đồng hay dòng
tiền mà không chú ý tới cảm giác của nhân viên và thế là họ biến mất.
Để ngăn chặn và giữ lại nhân viên
tài năng, các công ty và các
nhà quản lý phải hiểu những gì họ đang làm và
quan tâm hơn tới nội bộ chứ không chỉ mải mê tìm kiếm hợp đồng hay
mối quan hệ bên ngoài. Dưới đây là 8
hành vi tồi tệ mà công ty không nên làm nếu không muốn nhân viên giỏi rời bỏ.
Công nhận một điều rằng mỗi công ty cần phải có những quy định và chính
sách khác nhau, nhưng đôi khi những chính sách đó quá thiển cẩn và thiếu
thực tế. Như việc đặt camera theo dõi trên bàn nhân viên, không cho kiểm tra
facebook trong giờ làm hay họp kiểm tra
KPI quá nhiều trong khi chỉ cần
đọc báo cáo là đủ hiểu. Và khi những nhân viên giỏi cảm thấy đang bị theo dõi như
mẹ chăm sóc con hay bị làm phiền đủ thứ khi họ
làm việc tập trung thì hiển nhiên họ sẽ ra đi mà tìm một công việc ưng ý ở nơi khác.
2. Đối xử với mọi người như nhau
Chiến thuật này thường dùng ở trường cấp 1 cho
trẻ em,
bạn được kẹo thì em cũng được kẹo y hệt. Nhưng để giữ nhân viên giỏi thì
không thể làm như vậy được, đối với những
cá nhân giỏi công ty cần phải chăm sóc cũng như có những ưu đãi riêng biệt
mục đích để họ cảm thấy rằng công ty dành
ưu ái cho họ hơn những người khác.
3. Hiệu suất kém nhưng vẫn không cải thiện
Hãy nghĩ tới những ban nhạc, bạn thấy rằng đôi khi bạn nhạc chơi rất tệ mặc dù các thành viên trong đó đều có tiếng tăm và
trình độ được công nhận. Trong một công ty cũng vậy, có nhiều nhân viên giỏi nhưng kết
quả kinh doanh vẫn ảm
đạm và hơn hết nữa ban lãnh
đạo công ty không có động thái gì để cải thiện điều đó.
4. Không công nhận sự cố gắng cá nhân
Mọi người đều thích
danh tiếng. Đó là
tâm lý con người. Công ty triển khai chiến dịch
bán hàng một tuần và nhiều cá nhân giỏi đã mang lại
doanh thu lớn cho công ty. Tất nhiên là họ được hưởng
hoa hồng nhiều hơn nhưng đôi khi
lời khen ngợi công khai từ cấp trên mới thực sự là điều giữ họ tiếp tục găn bó với công ty.
5. Không quan tâm đến mọi người
Hơn một nửa số người rời bỏ công việc đang làm vì mối quan hệ của họ với
ông chủ. Một công ty thông minh cần phải chắc chắn rằng các nhà quản lý biết làm thế nào để cân bằng được khía cạnh công việc và
tình cảm giữa nhân viên với
sếp. Đồng ý rằng KPIs, doanh thu luôn là thứ cần được quan tâm nhưng con người cũng là nguồn lực cực kỳ quan trọng của công ty đấy nhé!
6. Không cho nhân viên nhìn thấy toàn bộ tầm nhìn của người lãnh đạo và viễn cảnh của công ty
Họ là nhân viên giỏi,
đừng quên điều đó.
Nghĩa là họ có
khả năng tư duy tốt, hiểu công việc và lĩnh vực đang làm không kém gì cấp trên của họ. Nếu công ty không muốn họ bỏ đi thì tốt hơn hết hãy cho họ thấy được
mục tiêu,
tiềm năng cũng như hướng đi của công ty sắp tới. Một mặt để họ cảm thấy quan trọng khi được
chia sẻ thông tin và nếu tốt hơn hãy cho họ góp ý
kiến giúp
phát triển công ty.
7. Không để cho nhân viên theo đuổi niềm đam mê của họ
Google dành ít nhất 20%
thời gian trong giờ làm việc để nhân việc được làm “những gì họ tin rằng sẽ có
lợi cho Google nhất.”. Những nhân viên có
tài năng thường có đam mê đi kèm. Cung cấp
cơ hội cho họ để theo đuổi niềm đam mê cải thiện
năng suất là hướng đi đúng đắn. Nhưng nhiều công ty đang đi ngược lại điều đó, họ
sợ rằng nếu để nhân viên
theo đuổi đam mê thì công việc sẽ bị chểnh mảng. Nhưng các
nghiên cứu đã chỉ ra rằng những người
có thể theo đuổi niềm đam mê của họ thì trạng thái hưng phấn sẽ tăng cao giúp cho năng suất làm việc vì thế mà tăng theo.
8. Không tạo ra những điều thú vị trong công việc
Nếu mọi người không có
niềm vui trong công việc, thì bạn đang làm việc sai cách. Đôi khi công việc nhàm
chán nhưng vì sự
vui vẻ và không khí
cởi mở trong công ty giữ họ tiếp tục
gắn bó. Google là một
ví dụ, Google không chỉ mang tới những công việc thú vị đúng chuyên môn mà còn là những bữa
ăn miễn phí, bowling và các lớp
học thể dục. Rất
đơn giản rằng nếu công việc là niềm
vui, bạn sẽ không chỉ thực hiện tốt hơn mà còn gắn bó nhiều thời gian hơn so với 8 tiếng quy định hàng ngày.